[Home Page]


OBSAH ČÍSLA
09a10/2011

Resort ČÚZK

  • 47. geodetické dny
  • Katastrální (a související) judikatura
  • Výběr pracovníků do týmu
  • Odškodnění za výpadek služby ISKN?
  • Zemřel JUDr. Václav Kliment
  • Statistiky transakcí v rezortu ČÚZK za rok 2011

    Katastr nemovitostí

  • Problémy při vytyčování pozemků aneb proč se vytyčení nedostane do katastru
  • 47. geodetické dny
  • Katastrální (a související) judikatura
  • Odškodnění za výpadek služby ISKN?
  • Zemřel JUDr. Václav Kliment

    Geodézie

    Kartografie

  • 19. kartografická konference
  • Seminář o digitalizaci mapových archivů
  • Krajina a společnost v geografickém názvosloví

    Pozemkové úpravy

  • Konference k 20. výročí založení pozemkových úřadů

    GIS

    GPS

    DPZ

    Fotogrammetrie

    Software

  • Soutěž Bentley Student Design 2012 odstartována

    Různé

  • 47. GEODESIA RALLYE ČR
  • Majetkové změny v Geodisu
  • Statistiky transakcí v rezortu ČÚZK za rok 2011

    Školství

  • 19. kartografická konference
  • Petice za zachování SPŠZ
  • BRDY 2011
  • Soutěž Bentley Student Design 2012 odstartována
  • Pozvánka na Geopárty 2011
  • Petr Skála opět kandiduje na děkana

    Internet

  • Odškodnění za výpadek služby ISKN?

    Historie

  • Seminář o digitalizaci mapových archivů
  • XXXII. sympozium Z dějin geodézie a kartografie
  • Krajina a společnost v geografickém názvosloví

    Přečtěte si

  • Petice za zachování SPŠZ
  • Výběr pracovníků do týmu

    Zajímavosti

  • Sloužit mši svatou bude geodet P. František Hylmar
  • 47. GEODESIA RALLYE ČR
  • Majetkové změny v Geodisu
  • Výběr pracovníků do týmu
  • Petr Skála opět kandiduje na děkana
  • Statistiky transakcí v rezortu ČÚZK za rok 2011

    Z domova

  • Sloužit mši svatou bude geodet P. František Hylmar
  • 47. GEODESIA RALLYE ČR
  • 19. kartografická konference
  • Seminář o digitalizaci mapových archivů
  • Petice za zachování SPŠZ
  • Konference k 20. výročí založení pozemkových úřadů
  • BRDY 2011
  • 47. geodetické dny
  • Pozvánka na Geopárty 2011

    Ze zahraničí

  • Slovenské geodetické dny 2011

    ČSGK

  • 47. geodetické dny

    KGK

  • Slovenské geodetické dny 2011

    NZK

    Úvodník

    Katalog

    Vševědna

    Zeměměřičský věstník

    Zeměměřická oborová rada

    Průvodce číslem

    Sborník rozhodnutí

    Historie novinek

    Archív

    Neplatiči

    Památky

    Informace pro předplatitele

    Používané zkratky - Zkratkovník

    Vševědna

    Diář

    Krádeže

    Volná místa - Z první ruky

    SECOND HAND - Z druhé ruky

    Objednávky

    Píšete nám

    Koncepce oborů zeměměřictví
    a katastru nemovitostí-příspěvky

    Galerie katastrálních map

  • Odškodnění za výpadek služby ISKN?

    Společnost Research in Motion (RIM), která stojí za mobilními telefony Blackberry, si snaží u zákazníků napravit reputaci. V průběhu minulého týdne totiž měly miliony uživatelů Blackberry několik dní problémy s odesíláním zpráv a přístupem na Internet. K výpadku došlo v okamžiku, kdy se zaměstnanci RIM pokoušeli v datovém centru upgradovat systém. Firma se následně dostala pod palbu kritiky na sociálních sítích, kvůli tomu, že podcenila komunikaci a své zákazníky o problému a jeho příčinách nedostatečně informovala.

    RIM se nyní rozhodla své zákazníky za nepříjemnosti, které jim způsobila nefunkčními službami, odškodnit. Každý zákazník, který minulý týden pocítil výpadky služeb, si může až do konce letošního roku stáhnout zdarma placené aplikace z firemního appstoru v celkové hodnotě 100 dolarů.

    Převzato z www.lupa.cz (Research in Motion nabízí uživatelům Blackberry aplikace za 100 dolarů jako odškodnění 17. 10. 2011 16:25 Martin Vyleťal, Zdroj: The Guardian)

    Nabízí se analogie, že by i ČÚZK měl (mohl) odškodnit uživatele placené služby Dálkový přístup do KN, která během centralizace databází vykazovala zvýšený počet výpadků a dočasné nefunkčnosti. Služby ISKN dosáhly velké obliby a obrovského využití jak v placených, tak i neplacených režimech a dnes si již nikdo z uživatelů nedovede představit, že by nemohl využívat elektronický katastr. Mnozí uživatelé na Dálkovém přístupu k datům katastru mají založený svůj byznys a časté výpadky jim mohou způsobit problémy. Uživatelé telefonů Blackberry kritizovali RIM za podcení komunikace se svými uživateli. Nejednalo se o soudní spor, ale o kritiku na sociálních sítí. RIM je soukromá společnost, která odškodnit může v rámci snahy o udržení dobrého jména a značky. U ISKN by asi k odškodnění nestačilo rozhodnutí vedení ČÚZK, ale musel by to rozhodnout soud. Zatím žádný podobný případ není známý. Komunita uživatelů ISKN není semknutá, žaloby na odškodnění za výpadky služeb nejsou v našich poměrech běžné nebo máme uživatele s pochopením rozsáhlých změn, kterými ISKN v posledních 3 letech prochází, hlavně v posledních 3 měsících, a drží rezortu palce, aby se ISKN konečně zase ustálilo.

    Pozor, nejbližší výpadek služby bude ve čtvrtek 20. října (tučně citujeme email z 19. října): Dobrý den. Oznamujeme, že z důvodu instalace drobných úprav systému ISKN budou ve čtvrtek 20.10.2011 od 17:30 do cca 21:00 aplikace Dálkový přístup i Webové služby dálkového přístupu mimo provoz. Omlouváme se za potíže tímto způsobené a děkujeme za pochopení.
    S pozdravem Ing. Tomáš Chotěnovský, ředitel odboru služeb uživatelům, Český úřad zeměměřický a katastrální

    redakce

    vyvěšeno: 19.10.2011
    ID článku: 4061              Používané zkratky
    další informace: katastr.cuzk.cz/uvod/...


    Z časopisu Zeměměřič č. 11-09a10
    [Server] [Pošta]
    vytisknout

    Resort ČÚZK

  • Informační systém zeměměřictví
  • ČÚZK aktualizoval zkušební otázky pro ÚOZI
  • Možnost přidělení oprávnění pro Sbírku listin zákaznickým účtům pro WSDP
  • Porušení pořádku na úseku zeměměřictví - ZKI V Plzni
  • Nová max. plocha ohrady VFK
  • Šestá novela zeměměřické vyhlášky vyšla ve Sbírce zákonů
  • 118 změn a doplňků k Návodu pro správu katastru nemovitostí
  • Diferenční znění
  • Stabilní katastr 1817 – 2017
  • KÚ pořádají semináře k novele Katastrální vyhlášky
  • Formuláře pro vyhotovení geometrických plánů
  • Prezentace ze semináře k novele katastrální vyhlášky v oblasti tvorby GP

    Katastr nemovitostí

  • Novela Stavebního zákona
  • Možnost přidělení oprávnění pro Sbírku listin zákaznickým účtům pro WSDP
  • Porušení pořádku na úseku zeměměřictví - ZKI V Plzni
  • Nová max. plocha ohrady VFK
  • Šestá novela zeměměřické vyhlášky vyšla ve Sbírce zákonů
  • 118 změn a doplňků k Návodu pro správu katastru nemovitostí
  • Stabilní katastr 1817 – 2017
  • KÚ pořádají semináře k novele Katastrální vyhlášky
  • Formuláře pro vyhotovení geometrických plánů

    Internet

  • Nový 3D model Prahy vás určitě nadchne
  • Skoro 500 návštěvníků v průměru každý den - GEOinformace.cz